日前，成立于今年年初的康立泰数码技术研究院密集迎来众多国内外的头部陶企、陶瓷装备企业与设计机构前来参观交流，包括东鹏、金意陶、SYSTEM、意大利NITIDA设计等，康立泰数码技术研究院的创新实力赢得了行业的高度认可。
得益于强大的创新研发支撑，伯陶墨水在国内市场高歌猛进，市场占有率常年保持第一。与此同时，专注于海外市场开拓的广东康立泰新材料有限公司（以下简称“广东康立泰”），自2023年9月成立以来，依托科达陶机板块的海外平台资源，秉承“贴身式”的服务理念，业绩也实现了快速增长。2024年全年业绩同比2023年攀升30%以上。在行业整体低迷的大环境下，广东康立泰是如何做到逆势飘红？
“工艺输出”定制化技术服务撬动海外市场
2024年，广东康立泰下辖的7个海外销区中，中资及非洲销区、印度销区、印马东南亚销区业绩表现尤为突出。
负责中资及非洲销区、孟巴斯销区的负责人坦言，经过一年多的深度融合，广东康立泰借助科达陶机、力泰陶机深耕海外二十多年的渠道优势，以及国瓷康立泰多年中资客户的基础，实现了业务的快速扩张。通过科达陶机、力泰陶机各销区负责人的引荐，广东康立泰得以与众多海外企业的老板、销售老总、厂长及产品研发设计师等核心人员建立联系，准确掌握客户的需求，并结合各个国家的文化特点及流行趋势，量身定制产品方案，全力满足客户的需求与想法。
另一方面，由于墨水属于耗材，广东康立泰为客户提供服务的频次远高于科达陶机、力泰陶机。在与客户交流过程中获取的重要信息，会及时反馈给科达陶机与力泰陶机，实现了资源的深度共享。基于此，广东康立泰与科达陶机、力泰陶机形成了产品互补的供应链同盟，能够为客户提供含设备、装饰工艺在内的全套生产解决方案。
伯陶墨水自2011年研制问世以来，经过十多年的技术沉淀，产品、工艺已达到欧洲一线品牌的水平。在欧洲、美洲、印度等欧洲墨水品牌深耕的区域，伯陶墨水凭借技术的持续追赶与服务的快速响应，逐渐从市场的追随者成长为有实力的竞争者。为进一步缩小与欧洲一线品牌在产品“定制化”服务上的差距，广东康立泰于2024年推出了“工艺输出”的定制化解决方案，涵盖设计、釉面效果的全套产品解决方案，让客户更省心、省事、省钱。
尤其在非洲、孟加拉、巴基斯坦等新兴市场，凭借“工艺输出”的定制化解决方案，广东康立泰迅速脱颖而出，成为当地建陶市场表面装饰的技术引领者。以广东康立泰在非洲的客户特福国际为例，为打开美国及美洲市场，特福国际需对原有产品系列进行调整升级，对新品的质量、工艺提出了更高的要求。年初，特福国际找到广东康立泰，提供了成品砖样，要求广东康立泰提供技术支持。通过分析样砖，广东康立泰迅速确定工艺配方，并调派技术人员赶赴非洲加纳进行调试，一周内做出了样砖，满足了客户需求。
在这种“贴身式”技术服务的助力下，中资非洲销区客户合作率超过70%，市场占有率突破60%。
深化本土服务，构筑竞争优势
印度是广东康立泰目前最大的市场。印度建陶市场体量庞大，墨水竞争异常激烈。在广东康立泰成立之前，科达便与国瓷康立泰合作，于2018年成立印度KAMI公司，携手开拓当地的墨水市场。经过近7年的市场拓展，广东康立泰（印度KAMI的主管单位）已在印度市场站稳脚跟，稳居当地墨水供应商前列。
作为全球第二大的建陶市场，欧洲品牌、中国品牌、印度本土品牌的墨水供应商多达近30家。与欧洲品牌相比，广东康立泰在价格上优势明显，同样的产品解决方案，能实现一样的釉面效果，但价格更具竞争力。结合“工艺输出”定制化解决方案的推行，广东康立泰与欧洲一线品牌在当地的差距逐渐缩小。而在服务方面，广东康立泰通过印度KAMI本土的专业技术服务团队，可为客户提供零时差的技术服务，快速响应客户需求。
与当地众多的印度本土品牌相比，广东康立泰在技术上优势显著。产品质量更稳定，发色效果更好，综合性比价更高。
广东康立泰印度销区负责人表示，印度市场容量大，未来潜力巨大。尽管当前面临中方人员无法前往印度的难题，但印度KAMI通过新冠疫情以来几年的“本土化”培育，已具备快速、专业的服务能力，可为印度客户提供“贴身式”的服务。
2025年佛山潭洲陶瓷展期间，不少印度客户专门来到康立泰数码技术研究院参观，观摩新墨水的研发及工艺砖的开发情况，对广东康立泰的技术实力有了更深的了解，颠覆了以往对其“单点创新”的固有印象，对其“系统赋能”的新定位印象深刻。据印度销区负责人透露，下一步，广东康立泰将以极具技术优势的深色系墨水为市场攻坚“先锋”，开发更多的品牌客户、头部企业，进一步做大做强印度市场。
除了印度市场，广东康立泰积极拓展中东市场，并在印尼、越南、埃及等地设立了墨水仓库，将服务更前置，与此同时，其在土耳其的KAMI墨水工厂正如火如荼地建设中。
未来，广东康立泰将继续跟随科达陶机的步伐，根据客户需求继续建设海外工厂及仓库，为客户提供贴心、省心的服务。
在“工艺输出”定制化技术服务的推动下，广东康立泰不仅赢得了海外客户的信赖和好评，也进一步巩固了其在海外市场的地位。
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